洗光舎

福岡の宅配クリーニング

外商スタッフが定期的にご自宅・職場に集荷・お届けします

total fachion cleaning by senkosha

福岡の皆様に愛されて65年

洗光舎クリーニングは昭和32年に創業して以来クリーニング技術の研究・開発を進めてまいりました。それと同時に心からのサービスを提供したいと創業の精神を忘れることなく65年の歳月となり福岡県内に店舗は130店舗外商部スタッフ6名となりました。技術面や品質向上はもちろんのこと、地域に密着したサービスを目指し福岡市・近郊の皆様のお役に立てるよう外商部での訪問サービスと清潔文化の提供をいたしております。

洗光舎の外商スタッフが直接あなたのご自宅・職場まで伺います。

衣類

多様なクリーニングコース

洗光舎独自のクリーニングコース「プレミアムコース」「デラックスコース」「ドリームウォッシュコース」や靴・鞄・財布のクリーニング修理など多くのクリーニング内容をご提案いたします。

集配車

梱包しなくても大丈夫!

定期的に決まった日に担当外商スタッフが伺いますので、面倒な梱包や発送の手間がかかりません。ご自宅以外の職場にも伺います!

複数の衣類

かさばる衣類もおまかせ!

沢山の衣類をクリーニング店に持ち込まなくても、集荷・納品に伺いますのでラクチン!

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担当外交スタッフがお伺いしますので安心です。

郵送タイプの宅配クリーニングでは以下のようなトラブルが起こっているようです。
  • 衣類のき損や紛失と言ったクリーニング事故において、事業者独自の賠償基準による対応のためトラブルになっているものが目立ちます。
    それ以外にも事業者に連絡しようとしたところ「メールで問い合わせてほしい」や「その後連絡が取れなくなった」などといった相談も寄せられており、事業者の苦情対応に問題がある事例が見受けられます。
  • 店舗型では、消費者とクリーニング業者の衣類の受け渡しが同時に行われますが、ネット宅配型クリーニングでは、事業者の確認体制が不十分なことにより、紛失のトラブルが起きています。他にも「まとめてクリーニングを依頼したところ、一部が戻ってこない」といった相談も寄せられています。
  • 衣類の種類にかかわらず「○○点で○○○円」「1袋で○○○円」という価格設定の事業者もありますが、衣類の検品の際に一方的に種類、価格などを設定されてしまい、しかも解約困難といった相談が寄せられています。
    クリーニング後でもまだ汚れが残っていた場合、店舗であれば消費者が出向いて、実物を見せて交渉することができますが、ネット宅配型クリーニングでは事業者が遠隔地のケースも多く、直接出向いて消費者が交渉することが難しくなっています。

出典 独立法人国民生活センター https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20150305_1.html

直接対面での受け渡しをいたしますので、安心してご利用できます。

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ご利用の流れ

電話かメールフォーム

1.電話かフォームでご連絡

まずはお電話メールフォームでお問い合わせください。担当外商スタッフと打ち合わせをして訪問日時を決めます。

外交

2.外商スタッフが訪問します。

外商スタッフがお電話やメールフォームでお約束した日時に訪問してクリーニング品を受付いたします。お支払い方法・集配サイクルなどの取り決め等をいたします。

クリーニング

3.定期的にきれいをお届け

洗光舎のクリーニング工場でお預かりしたお品ものをきれいにクリーニングします。次回の訪問予定日に担当の外商スタッフがお持ちいたします。

定期訪問の例
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4
3

上記以外にも定期訪問する曜日のご相談にのります。※日曜・祝日以外となります。

お試し

定期訪問以外でもご相談ください。

お試しや毎週クリーニングに出すものが無い方もスポットでの訪問もいたします。日時に関してはご相談させていただきます。

当社では外商スタッフのコロナ感染予防を実施しております。

コロナ対策

クリーニングの申し込みはお電話かメールにてお願いします。電話は0120-212-191にお願いします。月~土の間、朝9時~夕方5時まで。メールは別途メールフォームよりお願いいたします。

ご自宅はもちろん、職場にも集配に伺います。

基本的に福岡市内及び近郊ですが、福岡市東区には訪問をしておりません。ご希望があればご相談ください。近郊の地域ですが、春日市・大野城市・那珂川市・太宰府市・筑紫野市・糟屋郡(一部対象外地域があります。こちらもご相談ください。)となります。

受付の際の現金でのお支払いや請求書の発行でのお支払い、銀行振り込みでのお支払いが可能です。

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ご相談はお気軽に

0120-212-191

電話受付時間:月~土曜日朝9時~夕方5時まで